Еще про нервную работу в техподдержке :)

Ругань будет. Нежным не читать.
Шо вам сказать? Мененеджер я только по бумагам. На самом деле отвечаю на технические, чаще тупые, вопросы наших дорогих клентов. контора копьютерно-интернетная. кленты соответственно, подразумевается, тоже.
Те, кто знаимается тем же, поймут, что в какой-то год-день-час работы наступает критический момент, когда пользовательская тупость достигает апогея и вызывает кипение мозгов "поддрежки" и искрение всех нервных окончаний...
Короче именно такой день. именно такой момент. предельно вежливо пообщалась с очередным бараном и чуть не раздолбала трубку, когда пыталась водрузить ее на аппарат и закончить разговор.
Все, думаю, надой пойти пожрать и слопать шоколадку, а то следующему так нахамлю, что уволят нах.... только отрываю попу, как раздается телефонный звонок:
- А чтоб тебя холера!!! - думаю, а в трубку - Здравствуйте, компания, слушаю, чем могу? ага? да? и? Вы знаете, у нас на сайте, в разделее...
ах, нету у вас?.. ну наберите в броузере ццц-----сом и? Что такое броузер?... гм. у ас там на рабочем столе буквочку Е большая синяя есть?
А О красненькая? ... ну сверните все окна и посмотрите. Да нет, нк компьютере КАК? в правом верхнем углу квадратик с полосочкой горизонатльной...

БЛЯДЬ!!!! - я решила, что я это подумала - оказалось - выразила все в трубку... НО. Я люблю нашу АТС! Далее поймете почему, да, так вот:
- БЛЯДЬ!!!!
- Что вы говорите? очень плохо слышно стало?
- Я говорю, что ты мудак, мужик.
- Девушка, что-то с телефоном, повторите еще раз пожалуйста
- Да ты просто заебал уже, урод.
- Что-что? - орет в трубку и я ору в ответ
- Я говорю, придурок, блядь, что, если ты мудак и копьютер первый раз в жизни видешь, какого маракуя покупать то, что тебе на хуй не надо? Я уже просто затрахалась тебе дебилу объяснять элементарные вещи. У нас на сайте написано, что бля техподдрежка не дает... консультация бля не дает по поводу обеспечения, которое ты на свалке покупал. А еще там написано, что все тупые вопросы в почту sam_durak@i_kozel.com. Ясно?

Короче спустила пар. Сижу. думаю - надо рассылкой резюме заняться ибо уволят нах, как пить дать...

И тут в трубке раздается ничуть не изменившийся голос клента:
- Девушка, ну простите ради бога, ну так плохо слышно - повторите адрес пожалуйста еще раз....
Изобразила обрыв связи... ржала... нервным смехом.

Оцени пост:
  • 15
 
* 18-12-2006 * Сашенька * 4472 * 9





Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт фото и видео приколов БУГАГА.РУ, как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться, либо зайти на сайт под своим именем.

Зарегистрированные пользователи имеют ряд преимуществ, в том числе видят гораздо меньше рекламы.

Комментарии

#1 KoTJIeTkA (18-12-2006 09:58)

Группа: Гости
На сайте с: --
Постов:0
Комментов:0
Статус:
Награды:
хахахахахах, супер.........
#2 vanich (18-12-2006 10:01)

Группа: Гости
На сайте с: --
Постов:0
Комментов:0
Статус:
Награды:
Хааа, я падя стялом laughing
#3 shahinja43 (18-12-2006 10:19)

Группа: Гости
На сайте с: --
Постов:0
Комментов:0
Статус:
Награды:
Смешно....sam_durak@i_kozel. laughing laughing laughing
#4 bruja (18-12-2006 11:26)

(МанияВеличия)
Группа: Ньюсмейкеры
На сайте с: 10.08.2006
Постов:19
Комментов:5293
Статус: Пользователь offline
Награды:
laughing
щас кто то позвонил, я в трубку пыталась успокоиться и не ржать. не вышло. звонящий наверно удивился!!!
#5 Ciaco (18-12-2006 12:45)

Группа: Гости
На сайте с: --
Постов:0
Комментов:0
Статус:
Награды:
Присоединяюсь....
Тупости юзеров(ламеров) нет предела
Иногда так хочеца послать вссех .... но помогает такая философия , это не придурок , а мешок с деньгами которыя я Очень хочу!!!
#6 кОтЁнОчЕк (18-12-2006 13:47)

Группа: Гости
На сайте с: --
Постов:0
Комментов:0
Статус:
Награды:
wink
#7 Sky (18-12-2006 16:07)

Группа: Гости
На сайте с: --
Постов:0
Комментов:0
Статус:
Награды:
Вот не пойму, нахрена тогда техподдержка вообще нужна!"Пользователей тупых полно". Сидит Help Desk и ненавидит их...Знаешь куда идёшь, зачем прёшь? Просто перетрудилась техподдержка-бедняжки..... crying
#8 Йож-бандит (18-12-2006 18:19)

Группа: Гости
На сайте с: --
Постов:0
Комментов:0
Статус:
Награды:
Sky поддерживаю ,на то "ты" и тех поддержка чтоб юзверям помагать)
хотя иной раз встречаються и очень забавные экземпляры
пример:
-у вас есть жк мониторы с выходом в интернет
или:
-мне нужен компьютер чтоб печатал сам
-у вас есть принтер пентиум4?

причём реально сам слышал wassat
вот таких нада гнать в шею)
#9 BuTEoK (19-12-2006 20:31)

Группа: Гости
На сайте с: --
Постов:0
Комментов:0
Статус:
Награды:
wink хехехехехехе крута wink
wink зачёт wink

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

БУГАГА.РУ
в социалках







НОВОЕ НА САЙТЕ
последние посты